Hallo

Was meint - oder wisst - ihr?
Ca 3 Jahren war ich ADSL Kunde bei Sunrise. Damals abonnierte ich ADSL 500kb/128kb dazu gab's das Modem Gratis zum Abonnement (Siemens Sentis oder Säntis) .

Später wurde der Uploadstream auf 768 erhöht. Kürzlich wieder, der Uploadstream wurde wieder - um der Konkurrenz Stand halten zu können - auf 2mbits/s raufgeschraubt. Tja, pech für mich, das damalig erhaltene Modem kommt mit der Verbindung nicht mehr klar... die Internetverbindung kommt nicht mehr zustande.

OK, kein Problem; ich rufe Sunrise an und berichtige sie über das Problem und frage um ein Modem das die neue Verbindung unterstützt. Auch kein Problem, wenn ich blablabla, dies und das und wenn ich einen neuen Vertrag von einem Jahr unterschreibe.

Nee, keine Lust. Lieber wechsle ich zu Cablecom (was ich getan habe) zahle weniger und habe eine 3MBdown und 300kbup Verbindung zu noch günstigerem Angebot als mit ADSL bei den Sonnenreisenden.

Im Vertrag hies es bei Sunrise, dass frühestens nach einem Jahr Vertragsdauer der Anschluss innerhalb 2Mnt Frist gekündigt werden kann.

Denkste, denn zwischenzeitlich -vor ca 2 Monaten- kamm mal ein Schreiben von Sunrise. Darin hies es: Der Vertrag wird von Sunrise geändert, neue müsse ich wieder ein Jahr dabei sein um innerhalb 2 Monaten kündigen zu können. Antworte ich nicht auf diesen Bericht, gehen sie davon aus, dass ich mit der Änderung einverstanden bin, ansonsten könne ich sofort innerhalb eines Monates den Vertrag fristlos auflösen.

Nun vor 2 oder 3 Monaten hatte ich noch keine Probleme mit ADSL, das Modem ging mit 768kb/s. Also hab ich nicht gekündigt.

Die Verbindung ging nicht mehr und genau am Tag darauf lief mir ein Cablecom-Agent im Carefour Hinwil über den Weg... prächtig, das trifft sich gut. Ich wusste dass ich länger als ein Jahr dabei war (sunrise) und somit innerhalb 2Mnt künden konnte... an den Brief erinnerte ich mich nicht mehr. Ohne zu zögern unterschrieb ich den Vertrag bei Cablecom. Der Agent fragte mich noch wie lange ich bei Sunrise wäre und meinte auch, dass der Wechsel kein Problem darstellen würde.

Ich habe nun 250.-- Administrativgebühren an Sunrise zu zahlen, damit der Vertrag aufgelöst wird, oder noch bis März 07 jeweils 49.-- monatlich zu bezahlen.

Gekündigt hab ich jetzt trotzdem per SOFORT, allerdings noch keine 250.-- bezahlt. Muss ich das?

Im ersten Vertrag von Sunrise stand damals unten kleingedruckt "Vertragsänderungen vorbehalten".... ist das legal?

Bin gespannt was ihr zu den Trickdieben meint.

Meine Meinung: Die sind nicht mehr im Stand konkurrenzfähig zu bleiben... um nicht unterzugehen, oder das Untergehen zu verzögern, bedienen sie sich solchen armseligen Massnahmen.

Gruss Roy